La verifica in due passaggi è una misura di sicurezza importante per proteggere il tuo account WhatsApp. Tuttavia, se dimentichi il PIN della verifica in due passaggi, ci sono diversi metodi per reimpostarlo. In questo articolo, esploreremo come puoi reimpostare il PIN utilizzando un indirizzo email o un codice OTP ricevuto tramite SMS e i passaggi da seguire in caso di problemi.
Reimpostare il PIN con un Indirizzo Email
Se hai fornito un indirizzo email durante l'attivazione della verifica in due passaggi, puoi reimpostare il PIN utilizzando il link inviato all'email. Ecco come fare:
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Apri WhatsApp: Avvia l'app sul tuo dispositivo.
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Tocca "PIN dimenticato?": Questa opzione si trova nella schermata di accesso quando inserisci il PIN.
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Seleziona "Invia un'email": Ti verrà inviato un link all'indirizzo email che hai fornito.
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Apri l'email e segui il Link di Reimpostazione: Troverai il link nella tua email; cliccaci sopra per iniziare il processo di reimpostazione.
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Conferma la Reimpostazione: Una volta aperto il link, tocca "Conferma" per completare la reimpostazione del PIN.
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Apri WhatsApp e Reimposta il PIN: Dopo aver confermato, torna su WhatsApp e tocca "PIN dimenticato?" per reimpostare il PIN.
Reimpostare il PIN con un OTP Ricevuto Tramite SMS
Se hai ricevuto un codice di registrazione a 6 cifre tramite email e desideri reimpostare il PIN con un OTP ricevuto via SMS, segui questi passaggi:
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Apri WhatsApp: Accedi all'app sul tuo dispositivo.
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Tocca "PIN dimenticato?": Questa opzione ti permette di iniziare il processo di reimpostazione.
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Seleziona "Invia codice": Richiederai un OTP tramite SMS per procedere.
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Inserisci l'OTP Ricevuto Tramite SMS: Utilizza il codice ricevuto per reimpostare il PIN.
Quando Devi Aspettare 7 Giorni
In alcune situazioni, potrebbe essere necessario attendere 7 giorni per reimpostare il PIN. Questo periodo di attesa inizia dall'ultima volta in cui il tuo account si è connesso correttamente a WhatsApp. Le ragioni per cui potresti dover aspettare includono:
- Nessun Indirizzo Email Fornito: Non hai fornito un'email per reimpostare il PIN.
- Indirizzo Email Non Ricordato: Non ricordi l’indirizzo email fornito.
- Numero di Telefono Precedente: Qualcun altro ha impostato il PIN della verifica in due passaggi prima che tu iniziassi a usare questo numero di telefono.
- Problemi con l’OTP Tramite SMS: Non puoi ricevere l'OTP sul numero associato al tuo account.
Dopo il periodo di 7 giorni, puoi reimpostare il PIN andando in Impostazioni > Account > Verifica in due passaggi > Cambia PIN.
Nota Importante
Per motivi di sicurezza, non è possibile accelerare il periodo di attesa di 7 giorni né disattivare l’account dopo aver abilitato la verifica in due passaggi. Ricorda che il PIN della verifica in due passaggi è diverso dal codice di registrazione a sei cifre che ricevi via SMS o chiamata.
La verifica in due passaggi è una misura di sicurezza importante per proteggere il tuo account WhatsApp. Tuttavia, se dimentichi il PIN della verifica in due passaggi, ci sono diversi metodi per reimpostarlo. In questo articolo, esploreremo come puoi reimpostare il PIN utilizzando un indirizzo email o un codice OTP ricevuto tramite SMS e i passaggi da seguire in caso di problemi.
Reimpostare il PIN con un Indirizzo Email
Se hai fornito un indirizzo email durante l'attivazione della verifica in due passaggi, puoi reimpostare il PIN utilizzando il link inviato all'email. Ecco come fare:
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Apri WhatsApp: Avvia l'app sul tuo dispositivo.
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Tocca "PIN dimenticato?": Questa opzione si trova nella schermata di accesso quando inserisci il PIN.
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Seleziona "Invia un'email": Ti verrà inviato un link all'indirizzo email che hai fornito.
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Apri l'email e segui il Link di Reimpostazione: Troverai il link nella tua email; cliccaci sopra per iniziare il processo di reimpostazione.
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Conferma la Reimpostazione: Una volta aperto il link, tocca "Conferma" per completare la reimpostazione del PIN.
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Apri WhatsApp e Reimposta il PIN: Dopo aver confermato, torna su WhatsApp e tocca "PIN dimenticato?" per reimpostare il PIN.
Reimpostare il PIN con un OTP Ricevuto Tramite SMS
Se hai ricevuto un codice di registrazione a 6 cifre tramite email e desideri reimpostare il PIN con un OTP ricevuto via SMS, segui questi passaggi:
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Apri WhatsApp: Accedi all'app sul tuo dispositivo.
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Tocca "PIN dimenticato?": Questa opzione ti permette di iniziare il processo di reimpostazione.
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Seleziona "Invia codice": Richiederai un OTP tramite SMS per procedere.
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Inserisci l'OTP Ricevuto Tramite SMS: Utilizza il codice ricevuto per reimpostare il PIN.
Quando Devi Aspettare 7 Giorni
In alcune situazioni, potrebbe essere necessario attendere 7 giorni per reimpostare il PIN. Questo periodo di attesa inizia dall'ultima volta in cui il tuo account si è connesso correttamente a WhatsApp. Le ragioni per cui potresti dover aspettare includono:
- Nessun Indirizzo Email Fornito: Non hai fornito un'email per reimpostare il PIN.
- Indirizzo Email Non Ricordato: Non ricordi l’indirizzo email fornito.
- Numero di Telefono Precedente: Qualcun altro ha impostato il PIN della verifica in due passaggi prima che tu iniziassi a usare questo numero di telefono.
- Problemi con l’OTP Tramite SMS: Non puoi ricevere l'OTP sul numero associato al tuo account.
Dopo il periodo di 7 giorni, puoi reimpostare il PIN andando in Impostazioni > Account > Verifica in due passaggi > Cambia PIN.
Nota Importante
Per motivi di sicurezza, non è possibile accelerare il periodo di attesa di 7 giorni né disattivare l’account dopo aver abilitato la verifica in due passaggi. Ricorda che il PIN della verifica in due passaggi è diverso dal codice di registrazione a sei cifre che ricevi via SMS o chiamata.